A ALPHACLIC LTD ("Nós") é uma empresa inglesa sediada em Alphaclic LTD, 85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT que opera através do sítio https://reversera.com/pt ("Sítio") um serviço de diretório de pesquisa inversa que permite a qualquer indivíduo privado agindo a título privado ("Cliente" ou "Você") obter informações sobre o proprietário de um telemóvel com o acordo prévio do proprietário do número de telefone para o qual a informação é procurada ("Serviço"). O objetivo das presentes condições é definir a forma como o Cliente pode usufruir do Serviço ("Condições"). As nossas Condições são susceptíveis de serem modificadas e completadas a intervalos regulares de acordo com a evolução, caso em que o informaremos por correio eletrónico no mês anterior à sua atualização. O acesso e a utilização do Nosso Serviço após ter sido informado desta atualização, bem como a ausência de anulação da sua subscrição até ao final do mês, implica a sua adesão à última versão das referidas Condições. A presente versão das Nossas condições gerais é datada de 08.02.2022.
1.1 O acesso e a utilização do Nosso Serviço requerem a abertura de uma conta através do Nosso Sítio ("Conta").
1.2 Ao registar-se, ser-lhe-á pedido que forneça, nomeadamente, as seguintes informações
Enquanto Cliente, o Utilizador garante a exatidão, sinceridade e fiabilidade das informações que nos fornece, bem como o facto de ser maior de idade e ter o direito de subscrever o Nosso Serviço no seu país de residência. Chamamos a atenção do Utilizador para o facto de nos reservarmos o direito de tomar medidas legais contra o Utilizador, incluindo medidas criminais, em caso de roubo de identidade.
1.3 O seu contrato de subscrição só é validamente celebrado após a confirmação da aceitação do pagamento efectuado nos termos do artigo 2 abaixo ("Contrato"). O Utilizador pode descarregar o seu Contrato a qualquer momento, enviando-nos um pedido para o efeito por correio eletrónico.
1.4 A abertura de uma Conta confere o direito de acesso e utilização da nossa plataforma apenas ao Cliente que abriu a referida conta. Enquanto Cliente, é da sua responsabilidade manter a confidencialidade dos códigos de acesso ao Serviço (login e palavra-passe) e informar-nos de qualquer abuso a este respeito. É proibida qualquer transmissão de acesso a terceiros sem o Nosso consentimento prévio.
1.5 O acesso ao nosso Serviço é reservado a indivíduos que o utilizam para fins pessoais. Qualquer utilização para fins profissionais é proibida e terá como consequência a rescisão imediata da sua subscrição e, da mesma forma, a possibilidade de aceder e utilizar o nosso Serviço, sem aviso prévio e sem qualquer reembolso possível.
2.1 O preço do Serviço é o seguinte:
Durante as primeiras 24 horas após o registo, o Cliente tem direito a testar o Nosso Serviço por um montante de €0.50 ("Período experimental"); No final destas 24 horas, sob reserva de rescisão dentro deste período, é automaticamente subscrita uma assinatura mensal por um montante mensal de €47.90. Sob reserva de anulação, esta assinatura é renovada automaticamente mês a mês e o cartão utilizado é debitado automaticamente.
2.2 Os preços acima indicados incluem todos os impostos.
2.3 O pagamento é efectuado através do Nosso Sítio em euros por cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express). O Site está equipado com um sistema de segurança de pagamento online que permite ao Cliente encriptar a transmissão dos seus dados bancários. Utilizamos um fornecedor externo, Stripe, para o nosso processo de pagamento e não armazenamos quaisquer dados relativos aos seus dados bancários e cartões. Para mais informações sobre este assunto, convidamo-lo a consultar a nossa política de confidencialidade.
3.1 Após o Período Experimental, o Utilizador tem o direito de rescindir o Contrato no prazo de 14 (catorze) dias após o envio da Confirmação.
3.2 Este pedido de rescisão pode ser efectuado enviando-nos esse pedido por correio eletrónico. A confirmação da rescisão ser-lhe-á comunicada por correio eletrónico para o endereço que nos indicou no momento da sua inscrição.
3.3 Uma vez exercido o direito de rescisão, o Utilizador será reembolsado do montante que nos pagou no prazo de 5 (cinco) a 10 (dez) dias após a receção do seu pedido de rescisão, por um montante equivalente creditado no cartão que utilizou para pagar o Serviço. Este direito de reembolso está condicionado ao facto de o Utilizador não ter utilizado o Serviço após o Período Experimental; no caso de o Utilizador ter utilizado o Serviço após o Período Experimental, o Utilizador compreende que não será efectuado qualquer reembolso para o mês em curso, caso em que o seu direito de rescisão será tratado como um pedido de rescisão e entrará em vigor no final do mês em questão.
3.4. O direito de rescisão previsto no presente artigo 3 não se aplica se o Utilizador estiver domiciliado na Suíça, caso em que qualquer pedido deste tipo será tratado como um pedido de rescisão sem reembolso.
4.1 Uma vez celebrado o contrato de subscrição, basta indicar o número do telemóvel cujas informações pretende obter ("Destinatário"). Um SMS é então enviado ao Destinatário, incluindo a mensagem que o Cliente terá previamente escrito e indicando o seu desejo de obter as informações relativas ao telemóvel em questão. O Destinatário é então livre de aceitar ou recusar este pedido, segundo o seu próprio critério. O Utilizador reconhece que Nós não podemos garantir que os Destinatários aceitem o seu pedido de informações e que qualquer recusa não resultará em qualquer responsabilidade ou direito a qualquer reembolso da Nossa parte ao Utilizador.
4.2 O utilizador tem o direito de enviar um número ilimitado de Pedidos aos Destinatários da sua escolha, durante o período de vigência do seu Contrato.
4.3 O utilizador está proibido de:
Utilizar o Sítio de forma ilegal ou em violação das presentes Condições
Vender, copiar, alugar, arrendar, emprestar, distribuir, transferir ou sublicenciar a totalidade ou parte do conteúdo do Site, do Nosso Serviço, ou utilizar o Nosso Serviço para fins comerciais
Tentar obter acesso não autorizado aos Nossos sistemas ou aos dos Nossos contratantes ou envolver-se em qualquer atividade que possa perturbar, degradar ou interferir com o desempenho ou funcionalidade do Site e do Nosso Serviço
Utilizar o Site para qualquer fim impróprio, introduzindo intencionalmente um vírus ou outro programa malicioso
Utilizar o Nosso Serviço para fins de spamming
Denegrir as nossas actividades ou envolver-se em qualquer comportamento que possa prejudicar a nossa reputação, seja através do nosso Serviço ou fora dele (por exemplo, nas redes sociais).
5.1 Rescisão por iniciativa do Cliente. O Cliente tem o direito de anular a sua subscrição e rescindir o seu contrato a qualquer momento, bastando para tal clicar na ligação "Anular a subscrição" no menu situado na parte superior ou inferior do sítio Web, sendo especificado que a anulação da sua subscrição terá lugar no final do período experimental ou no final do mês em curso em que o seu pedido de anulação foi efectuado, caso em que a sua conta será desactivada e o acesso e a utilização do nosso serviço serão terminados. Sem prejuízo do disposto na Secção 3.3, não será efectuado qualquer reembolso.
5.2 Rescisão por iniciativa da ALPHACLIC LTD. Também temos o direito de rescindir o seu contrato no final de um mês, caso em que o informaremos enviando um e-mail para o endereço que nos forneceu durante o seu registo. Em caso de violação das presentes Condições, em particular, mas não limitado à secção 4.3, reservamo-nos o direito de suspender a sua conta durante o tempo necessário para as verificações que possam ser efectuadas e, se necessário, de rescindir o seu contrato com efeito imediato; quer se trate de uma suspensão ou de uma rescisão, será informado através do envio de um aviso prévio para este mesmo endereço de correio eletrónico
5.3 A rescisão ao abrigo da presente secção não confere ao Utilizador o direito a qualquer reembolso, exceto se essa rescisão for equivalente ao exercício de um direito de rescisão pelo Utilizador ao abrigo das Secções 3.1 e 3.3.
6.1 A ALPHACLIC LTD detém todos os direitos de propriedade intelectual do nosso Sítio e do seu conteúdo, direitos esses que incluem também o know-how relacionado com o mesmo.
6.2 Ao celebrar o Acordo, concedemos ao Utilizador o direito não exclusivo e intransmissível de aceder e utilizar os nossos Serviços.
7.1 A ALPHACLIC LTD está isenta de qualquer responsabilidade resultante da execução do Contrato que nos vincula na medida máxima permitida pela lei aplicável.
7.2 Sem prejuízo do disposto no artigo 7.1, a ALPHACLIC, S.A. envidará esforços razoáveis para assegurar a disponibilidade do Serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não poderá ser responsabilizada por qualquer indisponibilidade devida a bugs, restrições técnicas e outras operações de manutenção, que não darão origem a qualquer direito a qualquer reembolso.
7.3 O Site pode conter ligações a outros sites que não são editados nem controlados pela ALPHACLIC LTD e pelos quais não podemos ser responsabilizados.
8.1 FORÇA MAIOR. As partes acordam que, no caso de a execução do Contrato se revelar impossível devido a um caso de força maior, ou seja, um acontecimento imprevisível fora do controlo de qualquer uma das partes, nenhuma das partes poderá ser responsabilizada pela não execução, pelas falhas ou pelos atrasos na execução de qualquer uma das suas obrigações que seriam devidos à ocorrência do referido caso. A execução do Contrato e as obrigações dele decorrentes, incluindo as obrigações de pagamento, ficam suspensas enquanto durar o caso de força maior, sendo, no entanto, mantido o pagamento efectuado relativamente ao mês em curso durante o qual ocorreu o caso de força maior. No entanto, cada uma das partes tem o direito de exercer o direito de rescisão previsto no artigo 5º.
8.2 NULIDADE. Na eventualidade de qualquer disposição das presentes Condições ser considerada inválida, essa invalidade não afectará a validade das restantes Condições. A disposição inválida será substituída e interpretada de forma a garantir a sua validade por uma disposição que seja tão próxima quanto possível do espírito da disposição inválida
8.3 COMUNICAÇÃO. Qualquer comunicação a ser dirigida à ALPHACLIC LTD será :
Por correio eletrónico para o endereço: contact@reversera.com
Por correio para o endereço: Alphaclic LTD, 85 Great Portland Street, London, England, W1W 7LT.
8.4 LEI APLICÁVEL E TRIBUNAL COMPETENTE. A validade e a execução das presentes Condições e do Contrato estão sujeitas à lei inglesa. Qualquer litígio que resulte direta ou indiretamente das presentes Condições e do Contrato delas decorrente será submetido ao Tribunal competente do domicílio do Cliente quando a ALPHACLIC LTD for a demandante, respetivamente ao Tribunal de Londres quando o Cliente for o demandante.
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